Kecewa Beli Token Listrik Lewat Jenius Btpn

Saya sudah menjadi nasabah Pembelian Token listrik, akan tetapi hingga dikala ini Jenius BTPN belum mengembalikannya. Dalam keterangan info yang disampaikan oleh Jenius melalui aplikasinya disebutkan bahwa saldo aku akan dikembalikan dalam waktu 1 hari kerja.

Jenius BTPN Menerapkan Biaya Administrasi Bulanan Rp 10.000 dengan nama Feesible terhadap pelanggannya. Semoga Jenius BTPN segera berbenah!
Update: Setelah saya e-mail, selang berjam-jam saya menerima balasan dari Jenius BTPN yang menginformasikan bahwa pada dasarnya transaksi yang gagal tersebut bukan di refund akan tetapi dikembalikan dalam bentuk Token Listrik. Kaprikornus aku yang bermaksud berbelanja token listrik Rp 500.000 karenanya membeli 1 Juta 😂